Instalación, RETIE y mantenimiento
El hub de operaciones de tu sistema solar: instalamos, certificamos, legalizamos y mantenemos tu inversión generando al máximo por 25 años.
Instalación de paneles solares
Montaje profesional en cualquier tipo de techo con técnicos certificados y garantía de hermeticidad.
Ver másCertificación RETIE
Certificamos tu sistema ante organismo acreditado: el requisito legal para conectar a red y vender excedentes.
Ver másLegalización y trámites ante el operador de red
Gestionamos todo el proceso ante Enel, EPM, Air-e, Celsia o tu operador: medición bidireccional incluida.
Ver másMantenimiento y limpieza de paneles
Planes preventivos que protegen tu garantía y mantienen la generación al máximo.
Ver másReparación de sistemas e inversores
Diagnóstico y reparación de inversores, cambio de baterías y corrección de instalaciones defectuosas.
Ver másAuditoría de eficiencia energética
Análisis del consumo de tu hogar o empresa para maximizar el ahorro antes y después de instalar.
Ver más¿Primera vez con energía solar? Empieza por la Academia Solar o calcula tu ahorro con la calculadora.
Manos certificadas sobre cada techo
Preguntas frecuentes sobre servicios técnicos
¿Qué es la certificación RETIE de un sistema solar?
Es la certificación obligatoria del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas que verifica que tu instalación solar cumple las normas de seguridad colombianas. Sin RETIE, el operador de red no autoriza la conexión ni la venta de excedentes.
¿Cuánto cuesta certificar RETIE una instalación solar?
La inspección y certificación RETIE de un sistema residencial suele costar entre $800.000 y $2.500.000 COP según la potencia y la ciudad. En los proyectos SolarTech el proceso está incluido en la propuesta.
Mi sistema fue instalado por otra empresa y no funciona bien, ¿pueden repararlo?
Sí. Hacemos diagnóstico técnico de sistemas instalados por terceros: revisión de dimensionamiento, calidad del montaje, configuración del inversor y estado de las protecciones, con informe y propuesta de corrección.
¿Cada cuánto se deben limpiar los paneles solares?
En zonas urbanas, cada 4 a 6 meses; en zonas con polvo, ceniza o salinidad, cada 2 a 3 meses. La suciedad puede reducir la generación entre un 5% y un 20%.
¿Cuánto dura el trámite con el operador de red?
Depende del operador y la potencia: normalmente entre 3 y 8 semanas desde la radicación de documentos hasta el cambio del medidor bidireccional. Nos encargamos del seguimiento completo.
¿Qué incluye un plan de mantenimiento SolarTech?
Limpieza programada, inspección eléctrica y estructural, termografía, análisis de generación contra lo proyectado, y soporte prioritario ante fallas del inversor o del sistema.
¿Reparan inversores de cualquier marca?
Trabajamos con las principales marcas del mercado colombiano (Growatt, Huawei, Fronius, SMA, Deye, entre otras). Si el equipo no tiene reparación viable, te proponemos el reemplazo con mejor relación costo-beneficio.
¿Atienden en todo Colombia?
Sí, ejecutamos proyectos e instalaciones en todo el país. Los tiempos de desplazamiento para mantenimiento pueden variar según la zona.
¿Necesitas certificar, reparar o mantener tu sistema?
Cuéntanos qué necesitas y un ingeniero te contactará el mismo día hábil.